「テズツアー」:ツアーオペレーターのレビュー

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素晴らしい休暇のためのツアーオペレーターの選択:今回は、TezTour会社に関する観光客からのフィードバックを収集しました。


国際旅行会社のテズツアー(「テズツアー」)は、ロシア、CIS諸国、東ヨーロッパの市民を対象に、アンドラ、オーストリア、ブルガリア、ギリシャ、ドミニカ共和国、イタリア、スペイン、キプロス、キューバ、中国、メキシコのツアーを開催しています。 、モルディブ諸島、タイ、フランス、スリランカ、UAE。

テズツアーの定期的なパートナーの中には、市民の受け入れと出発のための旅行サービスを提供する約20の国際企業があります。航空輸送は、アエロフロート、エアヨーロッパ、アイフライ、タイ国際航空、エアバルティック、エミレーツ、カタール航空など、最新の航空会社を擁する信頼できる評判の良い航空会社によってのみ実施されています。パートナーホテルには、マリオット、ヒルトン、ルメリディアン、シェラトン、ソルメリア、プリンセス、イベロスター、フォーシーズンズなどの大手チェーンブランドが含まれます。

「テズツアー」は、観光事業で長年にわたり高い評価を得ており、名誉ある賞や賞を繰り返し受賞しています。ツアーオペレーターは国際観光機関(WTO)のメンバーであり、アエロフロートの公式代理店のステータスも取得しています。

会社の公式ウェブサイト:www.tez-tour.com。

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テズツアーに関する肯定的なフィードバック

  1. 多くの観光客のレビューによると、「テズツアー」は良い価格設定ポリシーを持っています:彼らの最も近い競争相手よりも安い価格で魅力的なオファーがあります。同時に、旅行者はテズツアーサービスのレベルがはるかに高いことに気づきます。注文、支払い、書類の受け取りを行うために、オフィスに行く必要はありません。すべてがクライアントにとって可能な限り便利に行われます。支払いシステムによる支払い、書類のパッケージ全体が電子メールで送信されます。
  2. 彼らは、会社がクライアントに提供する情報サービスを積極的に評価しました。入門的な性質の多くの有用な情報、観光客が彼が行く国について知る必要があるすべて:連絡先と電話番号、情報サービスなど。人は資料を研究し、より徹底的に準備するのに十分な時間がありますあいまいで不快な状況を避けて、旅行。
  3. 多くの観光客は、ホストスタッフの仕事がうまく機能していることに気づきました。これは通常、他のツアーオペレーターの弱点です。空港では会社のロゴでサービスポイントがわかりやすく、制服を着た代表者が観光客に出迎えて見送り、バスもよくわかるので外国でもとても快適です。さらに、旅行者はすべての段階でマネージャーの高品質で迅速な仕事を好みます。予約サービスはホテル内の場所の空き状況を確認し、オペレーターは送迎や小旅行を提供します。
  4. テズツアーで休暇をとっている間、人はいつでも割引やその他の追加サービス(タクシーの呼び出し、花の注文など)でさまざまな小旅行を頼りにすることができます。
  5. 観光客のレビューによると、「テズツアー」は、観光客が休暇の有給時間を失うことがないように、到着と出発の便利な時間を選択します。旅行者はまた、快適な飛行に注目しました:まともな航空会社、良い艦隊と船内の食べ物。

「テズツアー」についての観光客の否定的なレビュー

ツアーオペレーターの仕事の規模と滑らかさに注目して、行楽客も不利な点を見つけました。

  1. 観光客によると、「テズツアー」の人気の裏側は大勢の人で、移動の全体的なプロセスがやや遅くなります。これは、送迎、遠足などに適用されます。すべてのガイドがリストを確認するまで、バスはどこにも行きませんが、あなたは彼らに期限を与える必要がありますが、ガイドは非常に迅速に動作します。もちろん、すべての観光客が意識して組織化されていれば問題ありませんが、誰かが遅れると誰もが待つことになります。
  2. Tez Tourは観光事業のすべての弱点を取り除こうとしましたが、観光客が目にしたもう1つの重大な欠点があります。ホテルガイドは第三国定住に従事しておらず、翌日彼らのことを知るようになります。したがって、すべての手続きは行楽客自身の肩にかかっており、特に長いフライトの後は必ずしも便利ではありません。また、レセプションの仕事をコントロールしなければならないこともあります。
  3. ホテルの個々のガイドの仕事についての不満があります:いくつかは発音の悪さや観光客にお金を稼ぎたいという願望に悩まされています、他は官僚主義の危機に瀕している不気味な形式主義、遅れについての発言など何か道徳的です。クライアントが間違っている場合でも、別の方法でクライアントを伝達する方法を見つける必要があります。一方、ガイドは困難な状況で非常に役立ち、常に問題解決に役立ちます。

ささいなことに気を配らなければ、ツアーオペレーター「テズツアー」との残りはとても楽しい印象を残します。少なくともほとんどのクライアントは会社の仕事に満足していて、他の人にそれを勧めており、TezTourサービスを再び利用したいと思っています。

「TezTour」で休暇を過ごしていた場合は、下のコメントに会社についてのレビューを残すことができます。これは他の休暇をとる人にも役立ちます。

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